Formation C2 - Accueil - Contrôle

Objectifs de la formation et compétences visées

 

A l’issue de cette formation le stagiaire sera capable de contrôler les billets à partir de la solution de contrôle d’accès SecuTix.

 

Modalités de suivi et d’exécution de la formation

 

Formations SECUTIX : mode d’emploi

✓ L’évaluation des besoins de formation est réalisée par le formateur, qui vérifie que les prérequis soient bien respectés, et définit avec le demandeur les différentes modalités (lieu, date, durée, moyens techniques…).
✓ Une convocation à la formation est adressée à la personne responsable de l’organisation de la formation au sein de la structure demandeuse. Cette personne transmet ensuite la convocation à chaque participant inscrit à la session.
✓ Une auto-évaluation de chaque participant est réalisée en début et en fin de stage.
✓ Chaque participant devra signer la feuille de présence de chacune des sessions, chaque demi-journée.
✓ A l’issue de la formation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant afin qu’il évalue la formation dans sa globalité.


Une pédagogie active et concrète !

✓ Notre équipe pédagogique met tout en œuvre afin de s’adapter au mieux à vos réels besoins. La formation est dispensée avec vos données et vos usages, de façon à vous rendre autonome très rapidement sur nos logiciels.
✓ Des conseils de bonnes pratiques, issus de notre longue expérience dans votre domaine d’activité, permettent ainsi d’optimiser un maximum les fonctionnalités proposées par nos solutions.
✓ Des exercices sont proposés tout au long de la session de formation, afin de mettre en pratique les différents cas.
✓ Après la formation, notre équipe reste disponible pour toutes éventuelles questions ou compléments d’informations via notre plateforme d’assistance SAM (Service Assistance et Maintenance), par téléphone ou bien par mail.
✓ Le formateur s’assurera, quelques temps plus tard, que la formation a bien été assimilée, et que les participants sont à l’aise avec les logiciels et les différents sujets abordés.

 

Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires

 

Sur site
✓ 1 formateur
✓ 1 salle de formation équipée d’un écran de projection, d’un vidéoprojecteur
✓ 1 ordinateur avec accès au logiciel pour chaque participant
✓ 1 support de cours pour chaque participant

A distance
✓ 1 formateur
✓ 1 ordinateur avec accès au logiciel pour chaque participant équipé d’un micro, de hauts
parleurs et d’une caméra (optionnelle)
✓ Applications utilisées : TeamViewer, Microsoft Teams, Zoom, Skype, ou autre…
✓ 1 support de cours pour chaque participant

 

Accessibilité Handicap

  • SecuTix s'attache à rendre toutes ses formations accessibles aux personnes en situations de handicap.
  • Un entretien avec le référent handicap a lieu afin de terminer la faisabilité du projet et convenir des solutions à mettre en place pour que la formation se passe dans les meilleures conditions.
  • Contact : natalia.malvar.ariza@secutix.com

Public visé : Cette formation est destinée à tous les utilisateurs de la solution SecuTix

Format : Présentiel et distanciel

Pré-requis : Aucun prérequis spécifique n'est demandé

Modalités et délai d'accès : Fiche de renseignements entreprise à remplir obligatoirement, minimum 15 jours de délais d'accès

Modalités d'évaluation : Exercices pratiques sur le logiciel

Rythme : Temps plein (Consécutif)

Niveau de Formation  : D - Autre formation professionnelle

Spécialité : Formations générales

Tarif formation HT : 285,00 €

Durée :  

2.0 heure(s)

Résumé du programme

  • C2 - Accueil - Contrôle

Sessions à venir : 

N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les prochaines sessions.

Programme de la formation

C2 - Accueil - Contrôle

  • Utilisation du PDA

    Découverte de l’écran du PDA Résultats du SCAN : - Utilisation - Principales raisons de rejet Historique des contrôles : - Résultats - Détails du dernier scan - Historique des scans Surveillance : - Monitoring - Scans de l’appareil - Statistiques de l’appareil - Par produits - Par porte Les principaux messages de maintenance Back Office – Menu support Monitoring des terminaux Consultation du remplissage sur le plan de salle Consultation de l’état d’un billet Présentation du contrôle d’accès : Performances Exercices d’application : Manipulation de l’outil SecuTix – Séance de Question/ Réponses Durée estimée : 20 minutes

Statistiques & Indicateurs

Taux de satisfaction
99.0 %
Taux de réussite
100.0 %
Stagiaires formées 20238